Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „diese Bedingungen") legen die Bedingungen für die Nutzung von „TCG JAPAN" (nachfolgend „der Dienst") fest, einer von der Trading Card Japan Co., Ltd. (nachfolgend „das Unternehmen") betriebenen Website für den Verkauf von Sammelkarten und sonstigen Produkten. Die registrierten Nutzer (nachfolgend „die Nutzer") nutzen den Dienst nach Maßgabe dieser Bedingungen. Mit der Nutzung des Dienstes gelten die Nutzer als mit sämtlichen Inhalten dieser Bedingungen einverstanden.

Kapitel 1: Allgemeine Vorschriften

Artikel 1 (Anwendungsbereich)

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Beziehungen zwischen den Nutzern und dem Unternehmen, die die Nutzung des Dienstes betreffen.
Das Unternehmen kann neben diesen Bedingungen verschiedene Regeln und sonstige Bestimmungen über die Nutzung des Dienstes festlegen (nachfolgend „die Einzelbestimmungen"). Diese Einzelbestimmungen bilden ungeachtet ihrer Bezeichnung einen Bestandteil dieser Bedingungen.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Regelungen dieser Bedingungen und den Einzelbestimmungen gehen die Einzelbestimmungen vor, sofern in den Einzelbestimmungen nichts anderes bestimmt ist.
Die vom Unternehmen gesondert angezeigten „Angaben nach dem japanischen Gesetz über bestimmte Handelsgeschäfte (特定商取引法)" sowie die „Datenschutzrichtlinie" bilden einen Bestandteil dieser Bedingungen. Auf andere vom Unternehmen betriebene Dienste als den Dienst finden diese Bedingungen keine Anwendung.

Artikel 2 (Begriffsbestimmungen)

In diesen Bedingungen gelten für die in den folgenden Nummern aufgeführten Begriffe die dort jeweils festgelegten Definitionen.

„Der Dienst" bezeichnet den vom Unternehmen auf dieser Website bereitgestellten Verkauf von Sammelkarten und sonstigen Produkten sowie die damit verbundenen Dienstleistungen.
„Produkte" bezeichnet die vom Unternehmen im Dienst verkauften Sammelkarten und sonstigen Waren.
„Nutzerregistrierung" bezeichnet das vom Unternehmen vorgeschriebene Verfahren, das als Voraussetzung für die Nutzung des Dienstes auf dieser Website durchzuführen ist.
„Nutzerinformationen" bezeichnet den Namen, die Anschrift, die Kontaktdaten und sämtliche sonstigen Informationen, deren Übermittlung das Unternehmen bei der Nutzerregistrierung verlangt.
„Kontoinformationen" bezeichnet die Informationen, die das Unternehmen zur Identifizierung des einzelnen Nutzers verwendet, namentlich die vom Nutzer registrierte E-Mail-Adresse und das registrierte Passwort.
„Kaufvertrag" bezeichnet den nach Maßgabe dieser Bedingungen im Dienst zwischen einem Nutzer und dem Unternehmen zustande kommenden Vertrag über den Kauf von Produkten.

Artikel 3 (Nutzerregistrierung und Nutzungsbeschränkungen)

Die Nutzerregistrierung für den Dienst ist abgeschlossen, wenn der Registrierungsinteressent diesen Bedingungen zustimmt, die Registrierung auf die vom Unternehmen bestimmte Weise beantragt und das Unternehmen diesen Antrag genehmigt.
Die Nutzer haben bei der Nutzerregistrierung zutreffende und aktuelle Angaben zu machen; eine Registrierung unter dem Namen einer anderen Person oder unter einem erfundenen Namen ist aus keinerlei Gründen zulässig.
Nimmt eine minderjährige Person eine Nutzerregistrierung vor oder nutzt sie den Dienst, so hat sie zuvor die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten oder eines sonstigen gesetzlichen Vertreters einzuholen. Der Nutzer erklärt und garantiert gegenüber dem Unternehmen, dass er zum Zeitpunkt der Nutzung des Dienstes volljährig ist oder die Einwilligung seines gesetzlichen Vertreters eingeholt hat. Macht ein Nutzer unwahre Angaben zu seinem Alter oder zu sonstigen Registrierungsangaben und nutzt er auf dieser Grundlage den Dienst oder schließt er auf dieser Grundlage einen Kaufvertrag, so stellt diese Handlung eine Täuschung im Sinne des Artikels 21 des japanischen Zivilgesetzbuchs (民法) dar, und der Nutzer kann das Anfechtungsrecht wegen beschränkter Geschäftsfähigkeit nicht ausüben.
Das Unternehmen kann die Genehmigung eines Antrags auf Nutzerregistrierung verweigern oder eine Nutzerregistrierung aufheben, wenn es feststellt, dass beim Registrierungsinteressenten oder Nutzer einer der folgenden Umstände vorliegt; eine Pflicht zur Offenlegung der Gründe hierfür besteht in keiner Weise:
- wenn im Antrag auf Nutzerregistrierung unwahre Angaben gemacht wurden
- wenn der Registrierungsinteressent oder Nutzer gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen hat oder ein solcher Verstoß droht
- wenn die Nutzung der Dienste des Unternehmens durch den Registrierungsinteressenten oder Nutzer in der Vergangenheit ausgesetzt oder aufgehoben wurde
- wenn der Registrierungsinteressent oder Nutzer über einen bestimmten Zeitraum nicht auf Mitteilungen des Unternehmens reagiert
- wenn Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Registrierungsinteressenten oder Nutzers bestehen oder wenn es zu unlauterem Verhalten oder zu Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Zahlung gekommen ist
- wenn der Registrierungsinteressent oder Nutzer Gegenstand von Maßnahmen nach einer vom Unternehmen gesondert erstellten Sperrliste oder einer vergleichbaren Liste ist
- wenn das Unternehmen die Nutzerregistrierung aus sonstigen Gründen für unangemessen hält
Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die einem Nutzer durch eine vom Unternehmen nach diesem Artikel vorgenommene Handlung entstehen, es sei denn, dem Unternehmen fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last.

Artikel 4 (Verwaltung des Kontos)

Die Nutzer haben ihre Kontoinformationen für den Dienst (Nutzer-ID und Passwort) in eigener Verantwortung angemessen zu verwalten.
Die Nutzer dürfen ihre Kontoinformationen unter keinen Umständen an Dritte übertragen oder verleihen oder gemeinsam mit Dritten nutzen. Erfolgt eine Anmeldung mit Kontoinformationen, die mit den registrierten Angaben übereinstimmen, betrachtet das Unternehmen diese Nutzung als Nutzung durch denjenigen Nutzer, der dieses Konto registriert hat.
Für Schäden, die dadurch entstehen, dass Kontoinformationen von einem Dritten verwendet werden, haftet das Unternehmen nicht, es sei denn, dem Unternehmen fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last.
Konten, die denselben Namen, dieselbe Anschrift, dieselbe Telefonnummer, dieselbe E-Mail-Adresse, dasselbe Zahlungsmittel (Kreditkartennummer, Bankkonto, Konto bei einem Zahlungsdienstleister usw.), dieselbe IP-Adresse, denselben Gerätebezeichner oder sonstige Identifikationsmerkmale gemeinsam nutzen oder bei denen das Unternehmen dies bei verständiger Würdigung annimmt, gelten für die Zwecke dieser Bedingungen als von demselben Nutzer genutzt. Das Unternehmen kann jede gegen eines dieser Konten ergriffene Maßnahme (Aussetzung der Nutzung, Ausschluss, Verweigerung des Kaufs, Verweigerung von Rückgabe oder Erstattung usw.) auch auf die übrigen verbundenen Konten erstrecken und anwenden.

Kapitel 2: Kaufverträge

Artikel 5 (Zustandekommen des Kaufvertrags)

Die Nutzer beantragen den Kauf von Produkten nach der vom Unternehmen im Dienst bestimmten Methode.
Der Kaufvertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem das Unternehmen den Kaufantrag des Nutzers annimmt und eine Bestellbestätigung oder eine Mitteilung über den Abschluss der Zahlung versendet. Das Unternehmen kann jedoch in den folgenden Fällen die Annahme eines Kaufantrags verweigern oder einen bereits zustande gekommenen Kaufvertrag aufheben:
- wenn das Produkt nicht vorrätig ist oder aus Gründen der Bestandsverwaltung nicht bereitgestellt werden kann
- wenn beim Preis, beim Lagerbestand oder bei sonstigen angezeigten Informationen zum Produkt ein Fehler oder eine Falschangabe vorliegt
- wenn beim Nutzer ein Verstoß gegen diese Bedingungen oder ein sonstiger unangemessener Umstand vorliegt
- wenn die Zahlung nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wird oder Zweifel hinsichtlich der Zahlung bestehen
- wenn anzunehmen ist, dass der Kauf zum Zwecke des Weiterverkaufs, des Hortens oder zu einem sonstigen vom Unternehmen als unangemessen erachteten Zweck erfolgt
- wenn der Nutzer Gegenstand von Maßnahmen nach einer vom Unternehmen gesondert erstellten Sperrliste oder einer vergleichbaren Liste ist
Auch wenn einem Nutzer dadurch ein Schaden entsteht, dass das Unternehmen nach dem vorstehenden Absatz die Annahme eines Kaufantrags verweigert oder einen Kaufvertrag aufhebt, haftet das Unternehmen hierfür in keiner Weise, es sei denn, dem Unternehmen fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last.
Verweigert das Unternehmen nach Absatz 2 die Annahme eines Kaufantrags oder hebt es einen zustande gekommenen Kaufvertrag auf und hat das Unternehmen bereits eine Zahlung des Nutzers vereinnahmt, gilt Folgendes:
- Beruht dies auf einem der in Absatz 2 genannten Gründe, nämlich dem Nichtvorhandensein von Lagerbestand oder Gründen der Bestandsverwaltung, einem Fehler oder einer Falschangabe beim Preis, beim Lagerbestand oder bei sonstigen angezeigten Informationen oder Zweifeln hinsichtlich der Zahlung: Das Unternehmen erstattet den vollen Betrag der bereits vereinnahmten Zahlung.
- Beruht dies auf einem der in Absatz 2 genannten Gründe, nämlich einem Verstoß des Nutzers gegen diese Bedingungen oder sonstigen unangemessenen Umständen, einem Kauf zum Zwecke des Weiterverkaufs, des Hortens oder zu einem sonstigen vom Unternehmen als unangemessen erachteten Zweck oder dem Umstand, dass der Nutzer Gegenstand von Maßnahmen nach einer vom Unternehmen gesondert erstellten Sperrliste oder einer vergleichbaren Liste ist: Das Unternehmen erstattet ausschließlich den Restbetrag, der nach Abzug der Versandkosten, der Zahlungsabwicklungsgebühren, der für die Versandvorbereitung tatsächlich angefallenen Kosten und der dem Unternehmen entstandenen Schäden verbleibt; verbleibt kein Restbetrag, erfolgt keine Erstattung. Dies steht einer Erstattung des vollen Betrags der bereits vereinnahmten Zahlung nach Ermessen des Unternehmens jedoch nicht entgegen.

Artikel 6 (Produktpreise und Zahlungsweisen)

Der Verkaufspreis eines Produkts ist der auf der jeweiligen Produktseite im Dienst angezeigte Betrag.
Entstehen über den Verkaufspreis hinaus vom Nutzer zu tragende Kosten wie Versandkosten und Zahlungsabwicklungsgebühren, zeigt das Unternehmen diese im Laufe des Kaufvorgangs an. Kommunikationsgebühren und vergleichbare Kosten trägt der Nutzer.
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder nach einer sonstigen vom Unternehmen im Dienst bestimmten Methode. Die Nutzer haben das Entgelt bis zu dem vom Unternehmen bestimmten Zeitpunkt zu zahlen.
Auf Zahlungen können die Bestimmungen der Zahlungsdienstleister Anwendung finden, mit denen das Unternehmen zusammenarbeitet.
Der Nutzer stimmt zu, dass das Unternehmen und die mit ihm zusammenarbeitenden Zahlungsdienstleister bei der Durchführung der Zahlung zum Zwecke der Identitätsfeststellung und der Verhinderung missbräuchlicher Nutzung Daten zur Adressprüfung (AVS), den Karteninhabernamen, den Sicherheitscode (CVV/CVC), die Ergebnisse der 3-D-Secure-Authentifizierung, die IP-Adresse, Geräteinformationen und sonstige erforderliche Informationen erheben, abgleichen und aufbewahren dürfen und dass diese Informationen im Falle einer Streitigkeit über die Zahlung dem kartenausgebenden Institut und sonstigen beteiligten Stellen übermittelt werden dürfen.

Artikel 7 (Zustand und Qualität der Produkte)

Zu den im Dienst verkauften Produkten gehören neben Neuwaren auch gebrauchte Waren (einschließlich geöffneter Waren und Waren, die sich zuvor im Besitz anderer Personen befunden haben). Gebrauchte Sammelkarten können ihrer Beschaffenheit nach die folgenden Zustände aufweisen, die im Verlauf von Herstellung, Vertrieb und Lagerung entstehen; der Nutzer nimmt dies im Voraus hin:
- herstellungsbedingte Kratzer, Weißstellen (Kantenabrieb), Abrieb an den Kanten, Dellen, Wellung
- Druckversatz, außermittige Zentrierung, ungleichmäßiger Farbauftrag
- geringfügige Verschmutzungen, Fingerabdrücke, Schleifspuren, alterungsbedingte Verfärbungen
- sonstige Zustände, die im Hinblick auf Art, Alter und Vertriebsumstände des jeweiligen Produkts üblicherweise vorliegen können
Das Unternehmen gibt den Zustand der Produkte durch die auf der Produktseite eingestellten Bilder, durch Angaben zum Zustandsrang oder Grad sowie durch sonstige Beschreibungen an. Die Nutzer haben die Produkte nach Prüfung dieser Angaben zu erwerben. Gibt das Unternehmen keinen bestimmten Zustandsrang, keinen bestimmten Grad oder dergleichen ausdrücklich an, gilt das Produkt als „gebrauchte Ware" verkauft, die die im vorstehenden Absatz genannten Zustände aufweisen kann.
Zustände innerhalb des vom Unternehmen angegebenen Zustands oder Grades sowie die in den vorstehenden Absätzen genannten üblicherweise möglichen Zustände stellen keine Nichtübereinstimmung mit dem Vertragsinhalt (Vertragswidrigkeit) dar. Die Nutzer können unter Berufung auf diese Zustände oder auf eine Abweichung von der subjektiven Qualitätsbewertung oder den Erwartungen des Nutzers keinerlei Ansprüche – einschließlich auf Rückgabe, Umtausch, Erstattung, Preisnachlass oder Schadensersatz – geltend machen und keine Einwendungen erheben.
Das Unternehmen übernimmt keinerlei Gewähr für die Echtheit, die Seltenheit, den Marktpreis oder den künftigen Vermögenswert von Sammelkarten. Auch wenn nach dem Zustandekommen eines Kaufvertrags – unabhängig davon, ob vor oder nach dem Versand des Produkts durch das Unternehmen – Schwankungen (einschließlich eines Rückgangs) des Marktpreises oder des marktüblichen Preises des Produkts oder gleichartiger Produkte eintreten, können die Nutzer hierauf gestützt keinerlei Ansprüche – einschließlich auf Rückgabe, Umtausch, Stornierung, Erstattung, Preisnachlass oder Schadensersatz – geltend machen.
Der konkrete Inhalt und die Handhabung der Zustandseinstufungen und Grade der Produkte (einschließlich „PSA10", „Zustand A" und sonstiger vom Unternehmen verwendeter Zustandsangaben) richten sich nach der am Ende dieser Bedingungen beigefügten „Anlage: Standards für den Produktzustand", die einen Bestandteil dieser Bedingungen bildet.

Kapitel 3: Versand und Lieferung

Artikel 8 (Versandzeitraum)

Nach dem Zustandekommen des Kaufvertrags und der Bestätigung der Zahlung bemüht sich das Unternehmen, das Produkt entsprechend dem im Dienst oder im Laufe des Bestellvorgangs angezeigten voraussichtlichen Versandzeitraum zu versenden. Sofern das Unternehmen im Dienst oder in der Bestellbestätigungs-E-Mail keinen abweichenden Hinweis erteilt, beträgt der voraussichtliche Versandzeitraum grundsätzlich bis zu 21 Tage nach dem Zustandekommen des Kaufvertrags. Der konkrete voraussichtliche Versandtermin für die einzelne Bestellung wird dem Nutzer durch die Bestellbestätigungs-E-Mail oder auf eine sonstige vom Unternehmen bestimmte Weise mitgeteilt.
Ein Versand innerhalb des vom Unternehmen angegebenen voraussichtlichen Versandzeitraums stellt keinen Verzug in der Erfüllung (verspäteten Versand) dar. Die Nutzer können hinsichtlich eines Versands innerhalb dieses Zeitraums keinerlei Ansprüche – einschließlich auf Rückgabe, Stornierung, Erstattung oder Schadensersatz – unter Berufung auf eine Verzögerung geltend machen.
Verzögert sich der Versand aufgrund eines der folgenden Umstände oder aufgrund eines sonstigen Umstands, den das Unternehmen nicht zu vertreten hat, haftet das Unternehmen dem Nutzer für diese Verzögerung in keiner Weise:
- Häufung von Bestellungen oder Überlastung des Versands in Zeiten hohen Aufkommens
- Naturkatastrophen, schwere Witterungsverhältnisse, Epidemien oder Umstände in der Sphäre der Transport- oder Zustellunternehmen
- Verzögerungen bei der Zahlungsbestätigung oder Mängel bzw. Fehler in den vom Nutzer angegebenen Lieferadressangaben
- Zollverfahren und sonstige mit dem internationalen Versand verbundene Umstände
- sonstige Umstände, die das Unternehmen bei verständiger Würdigung nicht beherrschen kann
Ist ein Versand unter erheblicher Überschreitung des voraussichtlichen Versandzeitraums nicht absehbar, kann das Unternehmen die betreffende Bestellung nach Mitteilung an den Nutzer stornieren und die bereits vereinnahmte Zahlung erstatten. In diesem Fall haftet das Unternehmen nicht über den erstatteten Betrag hinaus.

Artikel 9 (Lieferung, Gefahrtragung und Eigentumsübergang)

Die Lieferung eines Produkts gilt zu dem Zeitpunkt als abgeschlossen, zu dem das Produkt an der vom Nutzer angegebenen Lieferadresse eintrifft (einschließlich des Einwurfs in einen Briefkasten oder ein vergleichbares Behältnis).
Das Eigentum an dem Produkt und die Gefahrtragung gehen zu dem Zeitpunkt, zu dem die Lieferung nach dem vorstehenden Absatz abgeschlossen ist, vom Unternehmen auf den Nutzer über. Das Unternehmen haftet in keiner Weise für eine nach diesem Zeitpunkt eintretende Beschädigung, Verschmutzung, Vernichtung, einen Diebstahl oder ein Abhandenkommen des Produkts.
Zölle, Einfuhrverbrauchsteuern, Mehrwertsteuer (MwSt.), Zollabfertigungsgebühren und sonstige einfuhrbezogene Kosten, die im Zusammenhang mit einem Versand außerhalb Japans erhoben werden (nachfolgend „Zölle u. Ä."), trägt der Nutzer. Bei Sendungen nach Taiwan trägt jedoch das Unternehmen die Zölle u. Ä. Ändert das Unternehmen seine Handhabung der Tragung der Zölle u. Ä., teilt es dies den Nutzern im Voraus durch Bekanntmachung im Dienst oder durch individuelle Mitteilung mit.
Wird das Produkt aus Gründen, die der Nutzer zu vertreten hat (Mängel der Lieferadressangaben, längere Abwesenheit, Verweigerung der Annahme, Nichtübermittlung der für die Zollabfertigung erforderlichen Angaben, Einstufung des Produkts als verbotene Einfuhrware oder sonstige Verweigerung der Zollabfertigung aufgrund von Umständen in der Sphäre des Nutzers), an das Unternehmen zurückgesandt, vom Transportunternehmen oder von der Zollbehörde zurückbehalten oder vernichtet, nimmt das Unternehmen grundsätzlich keinen erneuten Versand des Produkts vor. In diesem Fall kann das Unternehmen die folgenden Maßnahmen ergreifen, und der Nutzer kann keinerlei Ansprüche, einschließlich auf Erstattung des Entgelts oder auf Schadensersatz, geltend machen:
- Aufbewahrung des zurückgesandten Produkts für einen vom Unternehmen bestimmten Zeitraum und anschließende Entsorgung oder Weiterveräußerung auf eine vom Unternehmen für angemessen gehaltene Weise
- Nichterstattung des bereits vereinnahmten Produktentgelts und der Versandkosten
Abweichend vom vorstehenden Absatz trägt der Nutzer die Versandkosten, Rücksendekosten, Lagerkosten, zusätzlichen Zölle u. Ä. sowie sonstige für den erneuten Versand erforderlichen tatsächlichen Kosten, wenn das Unternehmen das Produkt angesichts besonderer Umstände auf Wunsch des Nutzers erneut versendet.

Kapitel 4: Rückgabe, Stornierung und Erstattung

Artikel 10 (Beschränkungen von Rückgabe und Stornierung)

In Anbetracht der Beschaffenheit der Produkte (es handelt sich um Sammelkarten, deren Wiederverkaufswert Schwankungen unterliegt und bei denen die Echtheitsprüfung sowie die Verhinderung des Austauschs erforderlich sind) werden Rückgaben, Umtausch, Stornierungen sowie Änderungen des Bestellinhalts aus Gründen, die in der Sphäre des Nutzers liegen, grundsätzlich nicht angenommen. Dieser Artikel legt die Sondervereinbarung über die Rückgabe (Rückgaberegelung) nach dem japanischen Gesetz über bestimmte Handelsgeschäfte fest; im Dienst besteht keine Möglichkeit einer Rückgabe, die einem Cooling-off nach Eintreffen des Produkts entspricht.
Wie in den vorstehenden Artikeln festgelegt, können Ansprüche auf Rückgabe, Erstattung, Umtausch, Preisnachlass oder Schadensersatz nicht unter Berufung auf subjektive Bewertungen des Zustands oder der Qualität eines Produkts oder auf Zustände innerhalb des vom Unternehmen angegebenen Zustands oder Grades geltend gemacht werden.
Ansprüche auf Erstattung oder Stornierung können nicht unter Berufung auf einen Versand innerhalb des vom Unternehmen angegebenen voraussichtlichen Versandzeitraums geltend gemacht werden.
Auch wenn nach dem Zustandekommen eines Kaufvertrags – unabhängig davon, ob vor oder nach dem Versand des Produkts durch das Unternehmen – der Marktpreis oder der marktübliche Preis des Produkts oder gleichartiger Produkte zurückgeht, können die Nutzer unter Berufung auf diesen Rückgang keinerlei Ansprüche – einschließlich auf Rückgabe, Umtausch, Stornierung, Erstattung oder Preisnachlass – geltend machen.
Nimmt das Unternehmen nach diesen Bedingungen eine Erstattung an einen Nutzer vor, erfolgt diese Erstattung grundsätzlich durch Stornierung (Rückabwicklung) der für die betreffende Transaktion verwendeten Kreditkartenzahlung. Ist eine Stornierung der Zahlung nicht möglich oder hält das Unternehmen dies aus sonstigen Gründen für angemessen, kann das Unternehmen die Erstattung durch Banküberweisung oder eine andere vom Unternehmen bestimmte Methode vornehmen. Der Zeitpunkt, zu dem der erstattete Betrag in der Kartenabrechnung ausgewiesen wird, richtet sich nach der Bearbeitung durch das kartenausgebende Institut; das Unternehmen übernimmt hierfür keine Gewähr.

Artikel 11 (Ausnahmsweise Behandlung von Anfangsmängeln u. Ä.)

Abweichend vom vorstehenden Artikel leistet das Unternehmen ausschließlich dann, wenn einer der folgenden Punkte vorliegt und das Unternehmen anerkennt, dass ein vom Unternehmen zu vertretender Grund gegeben ist, Abhilfe durch eine der folgenden Methoden: Umtausch des Produkts, erneute Zusendung eines gleichwertigen Artikels oder Erstattung. Diese Abhilfe kann sich auf sämtliche bestellten Produkte oder nur auf den von dem betreffenden Grund betroffenen Teil erstrecken; das Unternehmen wählt Methode und Umfang der Abhilfe nach billigem Ermessen aus:
- wenn ein anderes als das bestellte Produkt geliefert wurde (Falschlieferung)
- wenn eine schwerwiegende Beschädigung oder ein schwerwiegender Fehlbestand vorliegt, der wesentlich von der Darstellung auf der Produktseite abweicht
- wenn eine Fehlmenge vorliegt
Ein Nutzer, der die Abhilfe nach dem vorstehenden Absatz begehrt, hat dies der vom Unternehmen benannten Kontaktstelle innerhalb von 10 Tagen nach Eintreffen des Produkts unter Beifügung der Bestellnummer, von Fotografien der betreffenden Stelle sowie sonstiger vom Unternehmen angeforderter Angaben mitzuteilen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Mitteilung oder werden die vom Unternehmen angeforderten Angaben nicht übermittelt, ist das Unternehmen nicht verpflichtet, die Abhilfe nach diesem Artikel zu leisten.
Beschädigungen oder Verschmutzungen, die durch das Öffnen oder die Nutzung des Produkts durch den Nutzer oder während der Obhut des Nutzers entstehen, fallen nicht in den Anwendungsbereich dieses Artikels. Besteht der Verdacht eines unlauteren Verhaltens wie eines Austauschs oder einer vorsätzlichen Beschädigung, kann das Unternehmen die Abhilfe nach diesem Artikel verweigern und die erforderlichen Untersuchungen durchführen.
Erstattungen nach diesem Artikel sind auf das vom Unternehmen vereinnahmte Produktentgelt begrenzt; das Unternehmen haftet nicht für Schadensersatz oder sonstige Verbindlichkeiten, die diesen Betrag übersteigen.
Fordert das Unternehmen den Nutzer nach diesem Artikel zur Rücksendung des Produkts zum Zwecke des Umtauschs oder der erneuten Zusendung eines gleichwertigen Artikels auf, trägt das Unternehmen die für diese Rücksendung erforderlichen Versandkosten. Ergibt die Prüfung des zurückgesandten Produkts durch das Unternehmen jedoch, dass eine Beschädigung oder Verschmutzung während der Obhut des Nutzers eingetreten ist, dass die Voraussetzungen dieses Artikels nicht erfüllt sind oder dass die Identität des zurückgesandten Produkts mit dem vom Unternehmen versandten Produkt nicht festgestellt werden kann, trägt der Nutzer diese Versandkosten sowie die mit der Rücksendung verbundenen tatsächlichen Kosten.

Artikel 12 (Behandlung von Chargebacks und Ansprüchen Dritter)

Beabsichtigt ein Nutzer, gegenüber einem kartenausgebenden Institut, einem Zahlungsdienstleister oder einem sonstigen Dritten einen Widerspruch, eine Rückbuchung (Chargeback) oder einen sonstigen Anspruch (nachfolgend „Chargeback o. Ä.") in Bezug auf eine Zahlung im Dienst geltend zu machen, hat er sich zunächst an die vom Unternehmen benannte Kontaktstelle zu wenden und das Verfahren nach diesen Bedingungen und der vom Unternehmen gesondert festgelegten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie einzuhalten.
Wird ein Chargeback o. Ä. geltend gemacht, ist der Nutzer verpflichtet, an der vom Unternehmen durchgeführten Untersuchung mitzuwirken; der Nutzer stimmt zu, dass das Unternehmen zum Zwecke dieser Untersuchung und der Stellungnahme gegenüber dem kartenausgebenden Institut und sonstigen Beteiligten die folgenden Informationen aufbewahren, abgleichen, zusammenführen und vorlegen darf:
- Daten zur Adressprüfung (AVS), Karteninhabername, Sicherheitscode (CVV/CVC), Ergebnisse der 3-D-Secure-Authentifizierung und sonstige zahlungsbezogene Informationen
- IP-Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung, Geräteinformationen, Anmeldeverlauf, Kaufverlauf und Browserverlauf
- Sendungsverfolgungsnummern des Transportunternehmens, Zustellverlauf, Empfangsnachweise und Zollunterlagen
- Aufzeichnungen der Kommunikation zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen (E-Mail, Kontaktformulare, Chat usw.)
Wird ein Chargeback o. Ä. geltend gemacht, ohne das Verfahren nach Absatz 1 einzuhalten, oder wird ein Chargeback o. Ä. auf unwahre oder unberechtigte Gründe gestützt, stellt diese Handlung einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar und unterliegt den Maßnahmen nach Artikel 13 (Verbotene Handlungen) und Artikel 18 (Abmeldung und Ausschluss).
Kann das Unternehmen aufgrund eines Chargebacks o. Ä. das Entgelt nicht einziehen oder entstehen ihm Gebühren gegenüber Zahlungsdienstleistern, Bearbeitungskosten oder sonstige Schäden, ist der Nutzer verpflichtet, dem Unternehmen diese Schäden in voller Höhe (einschließlich Rechtsanwaltskosten und Beitreibungskosten) zu ersetzen.
Das Unternehmen kann den Verlauf der geltend gemachten Chargebacks o. Ä. sowie den Verlauf der entsprechenden Bearbeitung als Grundlage für künftige Entscheidungen über den Nutzer innerhalb des Dienstes heranziehen (Verweigerung von Käufen, Nutzungsbeschränkungen, Ausschluss, Maßnahmen gegen verbundene Konten nach Artikel 4 Absatz 4 usw.).

Kapitel 5: Verbotene Handlungen

Artikel 13 (Verbotene Handlungen)

Die Nutzer haben bei der Nutzung des Dienstes die folgenden Handlungen zu unterlassen:

Handlungen, die gegen Rechtsvorschriften oder die öffentliche Ordnung und die guten Sitten verstoßen, sowie Handlungen im Zusammenhang mit Straftaten
Handlungen, die Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Rechte des geistigen Eigentums verletzen, die im Dienst enthalten sind
Handlungen, die die Funktionsfähigkeit von Servern oder Netzwerken des Unternehmens, anderer Nutzer oder Dritter zerstören oder beeinträchtigen
unbefugter Zugriff oder Versuche hierzu
die Vornahme einer Nutzerregistrierung oder eines Kaufs unter Verwendung unwahrer Angaben
das missbräuchliche Erstellen oder Verwenden mehrerer Konten sowie das Vortäuschen der Identität anderer Nutzer
der Kauf von Produkten zum Zwecke des Hortens oder zu einem sonstigen vom Unternehmen als unangemessen erachteten Zweck
das wiederholte Vorbringen unwahrer oder unbegründeter Behauptungen zur Qualität (unangemessene Beanstandungen) sowie Handlungen, die auf unberechtigte Rückgaben, Erstattungen oder Preisnachlässe abzielen
die Geltendmachung eines Chargebacks o. Ä. ohne Einhaltung des Verfahrens nach Artikel 12 Absatz 1 sowie die Geltendmachung eines Chargebacks o. Ä. auf der Grundlage unwahrer oder unberechtigter Gründe
Beschimpfungen, Drohungen, hartnäckige Kontaktaufnahme, übermäßige oder unberechtigte Beanstandungen gegenüber Mitarbeitern des Unternehmens oder verbundenen Personen sowie jede sonstige Handlung, die den Geschäftsbetrieb des Unternehmens beeinträchtigt oder dessen Ansehen oder Kreditwürdigkeit schädigt
vom Unternehmen nicht gestattete Werbung, Anpreisung, Anwerbung oder geschäftliche Tätigkeit im Dienst
Handlungen, durch die antisozialen Kräften unmittelbar oder mittelbar Vorteile gewährt werden
jede sonstige Handlung, die das Unternehmen als unangemessen erachtet

Artikel 14 (Ausschluss antisozialer Kräfte)

Der Nutzer erklärt und garantiert gegenüber dem Unternehmen, dass er gegenwärtig und künftig weder einer kriminellen Vereinigung (Bōryokudan) noch deren Mitgliedern, noch einem mit einer kriminellen Vereinigung verbundenen Unternehmen, noch einem Erpresser von Aktiengesellschaften (Sōkaiya) oder sonstigen antisozialen Kräften (nachfolgend „antisoziale Kräfte") angehört und dass er zu antisozialen Kräften keine gesellschaftlich zu missbilligende Beziehung unterhält.
Stellt das Unternehmen fest, dass ein Nutzer gegen die Erklärungen und Garantien nach dem vorstehenden Absatz verstößt, oder gelangt es zu der Auffassung, dass hinreichende Gründe für den Verdacht eines solchen Verstoßes bestehen, kann das Unternehmen ohne Mahnung oder Mitteilung die Nutzung des Dienstes durch den Nutzer unverzüglich aussetzen, den Nutzer ausschließen und die mit diesem Nutzer zustande gekommenen Kaufverträge ganz oder teilweise aufheben.
Auch wenn einem Nutzer durch die vom Unternehmen nach dem vorstehenden Absatz getroffenen Maßnahmen ein Schaden entsteht, haftet das Unternehmen hierfür in keiner Weise, und der Nutzer kann gegenüber dem Unternehmen keinerlei Ansprüche, einschließlich auf Schadensersatz, geltend machen. Über die Maßnahmen nach dem vorstehenden Absatz hinaus kann das Unternehmen vom Nutzer die Rückgabe bereits gelieferter Produkte oder die Erstattung eines entsprechenden Betrags verlangen sowie Ersatz der dem Unternehmen entstandenen Schäden (einschließlich Rechtsanwaltskosten) fordern.

Kapitel 6: Aussetzung und Änderung des Dienstes

Artikel 15 (Aussetzung der Bereitstellung des Dienstes)

Das Unternehmen kann die Bereitstellung des Dienstes ganz oder teilweise ohne vorherige Mitteilung an die Nutzer aussetzen oder unterbrechen, wenn es feststellt, dass einer der folgenden Umstände vorliegt:
- wenn Wartungs-, Prüfungs- oder Aktualisierungsarbeiten an den Computersystemen des Dienstes durchgeführt werden
- wenn die Bereitstellung des Dienstes aufgrund höherer Gewalt wie Erdbeben, Blitzschlag, Brand, Stromausfall oder Naturkatastrophen erschwert wird
- wenn Computer oder Kommunikationsleitungen infolge eines Störfalls ausfallen
- wenn das Unternehmen aus sonstigen Gründen feststellt, dass die Bereitstellung des Dienstes erschwert ist
Das Unternehmen haftet in keiner Weise für Nachteile oder Schäden, die Nutzern oder Dritten durch die Aussetzung oder Unterbrechung der Bereitstellung des Dienstes entstehen.

Artikel 16 (Änderung der Inhalte des Dienstes)

Das Unternehmen kann die Inhalte des Dienstes ohne Mitteilung an die Nutzer ändern oder die Bereitstellung des Dienstes einstellen und haftet für Schäden, die den Nutzern hierdurch entstehen, in keiner Weise, es sei denn, dem Unternehmen fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last.

Kapitel 7: Allgemeine Bestimmungen

Artikel 17 (Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung)

Das Unternehmen übernimmt weder ausdrücklich noch stillschweigend eine Gewähr dafür, dass der Dienst und die Produkte frei von tatsächlichen oder rechtlichen Mängeln sind (einschließlich Mängeln, Fehlern oder Rechtsverletzungen in Bezug auf Sicherheit, Zuverlässigkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Wirksamkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Datensicherheit usw.), soweit in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.
Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die einem Nutzer aus dem Dienst entstehen, es sei denn, dem Unternehmen fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last. Auch soweit das Unternehmen auf Schadensersatz haftet, ist der Umfang der vom Unternehmen zu ersetzenden Schäden auf die Höhe des Produktentgelts begrenzt, das der betreffende Nutzer dem Unternehmen in der den Schaden verursachenden Transaktion gezahlt hat; für besondere Schäden, entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden haftet das Unternehmen nicht, es sei denn, das Unternehmen hat diese Schäden vorhergesehen oder konnte sie vorhersehen.
Das Unternehmen haftet in keiner Weise für Transaktionen, Kontakte oder Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Dienst zwischen einem Nutzer und anderen Nutzern oder Dritten entstehen.

Artikel 18 (Abmeldung und Ausschluss)

Die Nutzer können sich über das vom Unternehmen bestimmte Abmeldeverfahren vom Dienst abmelden.
Das Unternehmen kann ohne vorherige Mitteilung die Nutzung des Dienstes durch einen Nutzer aussetzen oder diesen Nutzer zwangsweise ausschließen, wenn der Nutzer unter eine der folgenden Nummern fällt; eine Pflicht zur Erläuterung der Gründe hierfür besteht nicht:
- wenn der Nutzer eine Handlung vorgenommen hat, die gegen diese Bedingungen, gegen Rechtsvorschriften oder gegen die öffentliche Ordnung und die guten Sitten verstößt
- wenn die Nutzerinformationen unwahre Angaben enthalten oder wenn Tatsachen festgestellt werden, die den Erklärungen und Garantien widersprechen
- wenn Beschimpfungen, hartnäckige Kontaktaufnahme, übermäßige oder unberechtigte Beanstandungen oder sonstige Handlungen vorgekommen sind, die den Geschäftsbetrieb des Unternehmens beeinträchtigen
- wenn ein Chargeback o. Ä. ohne Einhaltung des Verfahrens nach Artikel 12 Absatz 1 oder auf der Grundlage unwahrer oder unberechtigter Gründe geltend gemacht wurde
- wenn eine Handlung vorgenommen wurde, die das Ansehen, die Kreditwürdigkeit oder sonstige Rechte oder rechtlich geschützte Interessen des Unternehmens schädigt oder verletzt
- wenn das Unternehmen über die vorstehenden Nummern hinaus feststellt, dass der Nutzer als Nutzer ungeeignet ist
Auch wenn einem Nutzer dadurch ein Schaden entsteht, dass das Unternehmen nach diesem Artikel die Nutzung aussetzt oder den Nutzer zwangsweise ausschließt, haftet das Unternehmen hierfür in keiner Weise, und der Nutzer kann gegenüber dem Unternehmen keinen Schadensersatz verlangen.
Kaufverträge, bei denen die Produkte zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Abmeldung eines Nutzers nach Absatz 1 oder des Ausschlusses nach Absatz 2 dieses Artikels bereits versandt worden sind, bleiben von dieser Abmeldung bzw. diesem Ausschluss unberührt; die Pflicht zur Zahlung des Entgelts, die Pflicht zur Prüfung des Zustands des Produkts nach dessen Empfang sowie die sonstigen Pflichten aus dem Kaufvertrag bestehen weiterhin uneingeschränkt fort.
Kaufverträge, die zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Abmeldung eines Nutzers nach Absatz 1 oder des Ausschlusses nach Absatz 2 dieses Artikels bereits zustande gekommen, die Produkte jedoch noch nicht versandt worden sind, werden wie folgt behandelt:
- Im Falle einer gewöhnlichen Abmeldung durch den Nutzer oder eines Ausschlusses aus Gründen, die das Unternehmen zu vertreten hat: Das Unternehmen hebt die betreffende Bestellung auf und erstattet die bereits vereinnahmte Zahlung.
- Im Falle eines Ausschlusses wegen Betrugs, Identitätsanmaßung, Falschangaben, missbräuchlicher Nutzung von Chargebacks, übermäßiger oder unberechtigter Beanstandungen oder sonstiger böswilliger Handlungen: Das Unternehmen kann die betreffende Bestellung aufheben; in diesem Fall erstattet es ausschließlich den Restbetrag, der nach Abzug der Versandkosten, der Zahlungsabwicklungsgebühren, der für die Versandvorbereitung tatsächlich angefallenen Kosten sowie der dem Unternehmen entstandenen Schäden verbleibt; verbleibt kein Restbetrag, erfolgt keine Erstattung.

Artikel 19 (Behandlung personenbezogener Informationen)

Das Unternehmen behandelt die durch die Nutzung des Dienstes erlangten personenbezogenen Informationen nach Maßgabe der „Datenschutzrichtlinie" des Unternehmens in angemessener Weise.

Artikel 20 (Mitteilungen und Kontaktaufnahme)

Mitteilungen und die Kontaktaufnahme zwischen den Nutzern und dem Unternehmen erfolgen auf die vom Unternehmen bestimmte Weise. Solange ein Nutzer keine Änderungsmitteilung nach der vom Unternehmen bestimmten Methode einreicht, betrachtet das Unternehmen die derzeit registrierten Kontaktdaten als gültig und richtet Mitteilungen und Kontaktaufnahmen an diese Kontaktdaten; diese gelten mit ihrer Absendung als dem Nutzer zugegangen.

Artikel 21 (Verbot der Übertragung von Rechten und Pflichten)

Die Nutzer dürfen ihre Rechtsstellung aus dem Nutzungsvertrag sowie ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht an Dritte übertragen oder als Sicherheit bestellen.
Überträgt das Unternehmen den Geschäftsbetrieb des Dienstes auf einen Dritten, kann es im Zusammenhang mit dieser Geschäftsübertragung ohne Einholung der gesonderten Zustimmung der Nutzer seine Rechtsstellung aus diesen Bedingungen, seine Rechte und Pflichten sowie die Nutzerinformationen auf diesen Dritten übertragen.

Artikel 22 (Änderung der Nutzungsbedingungen)

Das Unternehmen kann diese Bedingungen ändern, wenn es dies für erforderlich hält, und zwar nach Artikel 548-4 des japanischen Zivilgesetzbuchs und sonstigen Rechtsvorschriften.
Bei einer Änderung dieser Bedingungen teilt das Unternehmen den Nutzern den geänderten Inhalt und den Zeitpunkt des Wirksamwerdens durch Anzeige im Dienst oder auf eine sonstige vom Unternehmen bestimmte Weise mit.
Nutzt ein Nutzer den Dienst nach dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens nach dem vorstehenden Absatz, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Artikel 23 (Salvatorische Klausel)

Auch wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen oder ein Teil davon nach Rechtsvorschriften für unwirksam oder undurchsetzbar erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen sowie die übrigen Teile der für unwirksam oder undurchsetzbar erklärten Bestimmung weiterhin uneingeschränkt wirksam.

Artikel 24 (Anwendbares Recht und Gerichtsstand)

Als authentischer Wortlaut dieser Bedingungen gilt das in japanischer Sprache erstellte Original. Auch wenn Übersetzungen in andere Sprachen erstellt werden, richten sich Auslegung und Wirkung dieser Bedingungen nach dem japanischen Original; bei Abweichungen zwischen dem japanischen Original und einer Übersetzung geht das japanische Original vor.
Zustandekommen, Wirksamkeit, Erfüllung und Auslegung dieser Bedingungen unterliegen dem Recht Japans.
Der Dienst wird vom Unternehmen innerhalb Japans betrieben und nach dem Recht Japans bereitgestellt. Die Nutzer stimmen diesen Bedingungen in dem Bewusstsein zu, dass Transaktionen im Dienst dem Recht Japans unterliegen, auch wenn sie von außerhalb Japans auf den Dienst zugreifen, Bestellungen aufgeben oder den Dienst nutzen.
Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Unternehmen und einem Nutzer im Zusammenhang mit dem Dienst ist je nach Streitwert das Amtsgericht Tokio (Tokyo Summary Court) oder das Bezirksgericht Tokio (Tokyo District Court) ausschließlich vereinbarter Gerichtsstand der ersten Instanz. Dies gilt auch dann, wenn der Nutzer außerhalb Japans ansässig ist oder den Dienst von außerhalb Japans nutzt.
Auch wenn das Unternehmen den Dienst Verbrauchern außerhalb Japans bereitstellt, wird der Dienst aus Japan heraus bereitgestellt; hinsichtlich der Anwendung der Verbraucherschutzgesetze der einzelnen Staaten trägt das Unternehmen eine begrenzte rechtliche Verantwortung auf der Grundlage der Informationspflichten in der jeweiligen Rechtsordnung.

Anlage: Standards für den Produktzustand

Diese Standards legen nach Artikel 7 Absatz 5 den Inhalt und die Handhabung der Zustandseinstufungen und Gradangaben für Produkte im Dienst fest und bilden einen Bestandteil dieser Bedingungen.

1. PSA10 (von einem Bewertungsinstitut mit der Höchstbewertung versehene begutachtete Karten)

Begutachtete Karten (Graded Cards), die mit „PSA10" oder einer sonstigen Angabe versehen sind, die der von einem Bewertungsinstitut vergebenen Höchstbewertung entspricht, können ihrer Beschaffenheit nach die folgenden Zustände aufweisen. Der Nutzer nimmt dies im Voraus hin:

Die Karte weist eine winzige Weißstelle auf.
Die Karte weist mehrere winzige Weißstellen auf.
Die Karte weist eine winzige Delle auf.
Im Inneren des Gehäuses befindet sich ein winziger Fremdkörper.
Der versiegelte Bereich des Gehäuses weist einen geringfügigen weißlichen, bläschenartigen Bereich auf.
Das Gehäuse weist geringfügige trübungsartige Spuren auf.
Das Gehäuse weist winzige Kratzer auf.

Hinweis: Die vorstehende Aufzählung von Zuständen ist lediglich beispielhaft; es können auch andere als die aufgeführten Zustände oder mehrere dieser Zustände zugleich vorliegen.
Hinweis: Auch eine begutachtete Karte, die einen oder mehrere der vorstehenden Zustände aufweist, wird ebenso behandelt wie ein gewöhnliches Produkt in Form einer begutachteten Karte, sofern ihr Zustand den vom Unternehmen im Dienst gesondert bereitgestellten Musterbildern entspricht; es können auch Produkte enthalten sein, die die vorstehenden Zustände aufweisen. Darüber hinaus können die Nutzer auch bei Produkten mit mehreren vorrätigen Einheiten den Zustand nicht einzeln auswählen.

2. Zustand A

Ein mit „Zustand A" gekennzeichnetes Produkt bezeichnet eine Karte, die an den Kanten oder an der Oberfläche kleine Kratzer oder Schleifspuren, kleine Weißstellen, eine leichte Trübung oder vergleichbare Zustände aufweist.

Hinweis: Dieser Zustand dürfte für die weit überwiegende Mehrheit der Kunden unbedenklich sein. Wer an den Zustand von Karten keine strengen Anforderungen stellt, dem können solche Produkte empfohlen werden, da sie günstiger sind als von einem Bewertungsinstitut begutachtete Produkte; es handelt sich jedoch nicht um Produkte in makellosem Zustand. Kunden, die zu Sammelzwecken erwerben, sollten beim Kauf die gebotene Sorgfalt walten lassen.
Hinweis: Die beschriebenen Arten von Zuständen sind lediglich beispielhaft; es können auch andere als die aufgeführten Zustände oder mehrere dieser Zustände zugleich vorliegen.

3. Produkte nach diesen Standards und Vertragswidrigkeit

Produkte, deren Zustand innerhalb des in den vorstehenden Abschnitten festgelegten Rahmens liegt, stellen nach Artikel 7 Absatz 3 keine Nichtübereinstimmung mit dem Vertragsinhalt (Vertragswidrigkeit) dar. Die Nutzer können unter Berufung auf diese Zustände oder auf eine Abweichung von der subjektiven Qualitätsbewertung oder den Erwartungen des Nutzers keinerlei Ansprüche – einschließlich auf Rückgabe, Umtausch, Erstattung, Preisnachlass oder Schadensersatz – geltend machen und keine Einwendungen erheben.

Betreiber: Trading Card Japan Co., Ltd.
Vertretungsberechtigter: Junki Someya, Representative Director
Kontakt: info@tcg-japan.com

Festgelegt am: 5. Juli 2026